AlJubari Privacy Policy

privacy policy(English)

Our dear customer, by completing the registration process in the dyfy bls llkhdmat alalktrwnyة application, you must agree to these terms and conditions and agree to the privacy policy provided by the application management in the collection and use of your data that you add in the application, and you must agree to the privacy policy of any third party providers The service, whether you viewed it or skipped it in the registration steps.

dyfy bls llkhdmat alalktrwnyة Application Services:

dyfy bls llkhdmat alalktrwnyة provides services to all Yemeni telecom networks, including adding call minutes or internet packages to phone numbers and activating internet packages, through the links provided to us by Yemeni telecom companies.

• dyfy bls llkhdmat alalktrwnyة operations are considered financial transactions that cannot be deleted, as they affect the validity of accounts between dyfy bls llkhdmat alalktrwnyة and their customers, as well as between dyfy bls llkhdmat alalktrwnyة and Yemeni Telecom Companies within the Republic of Yemen.  
• dyfy bls llkhdmat alalktrwnyة customers can deactivate or freeze their accounts directly through the application and without referring to the administration. 
• Payment of all Yemeni networks (Yemen Mobile, U, Spaphone, Wi, landline, landline, water and electricity bills)
• Providing some electronic services such as shipping games through the games section
• Providing some electronic services such as obtaining electronic cards through the Cards Department
• Obtaining Wi-Fi cards through the Wi-Fi booth icon
• Provide slides and manual services through the services section of the application

Information we collect:

1. Personal contact information

   dyfy bls llkhdmat alalktrwnyة may collect the following information from our website users, which is: (first name - last name - work address - phone number), (which is the identifying information for your account identity) In addition, with regard to advertisements for dyfy bls llkhdmat alalktrwnyة and the promotion of dyfy bls llkhdmat alalktrwnyة services, Yemen to publish advertisements about its services to customers registered with it through the web link of dyfy bls llkhdmat alalktrwnyة   alamaltqnya1.blogspot.com   or notifications through the application, and we may provide information other than personally identifiable information, such as your  ( IMEI ) address, or create a  special  ID in exchange for the IMEI  of each device And the type of your computer, the version of the operating system, and the Internet browser, in order to protect your account, so that we do not allow access to your account except through devices whose data is registered with us only.  

   dyfy bls llkhdmat alalktrwnyة does not request your e-mail or any data and numbers of your financial or bank accounts, your location on the  GPS  , your interests, gender, specialization and activities. We do not need this information because the services provided by dyfy bls llkhdmat alalktrwnyة do not require the provision of such data. 

2. Use of your information

   dyfy bls llkhdmat alalktrwnyة uses personal identification information to create user accounts on dyfy bls llkhdmat alalktrwnyة in order to communicate with users about dyfy bls llkhdmat alalktrwnyة services and organize their payment requests that are made through dyfy bls llkhdmat alalktrwnyة in cooperation with a third party, which are the API links of Yemeni telecom companies, to provide services to those companies, such  as  sales New sim chips   , which makes the customer in dyfy bls llkhdmat alalktrwnyة a point of sale for the services of all Yemeni telecommunications networks, in one application and saves the trouble of providing them through the service centers of those companies only, and dyfy bls llkhdmat alalktrwnyة receive fees for those services that they provide to customers according to the official prices of companies, by depositing them in cash With dyfy bls llkhdmat alalktrwnyة branches in all governorates of the Republic, or by depositing them in dyfy bls llkhdmat alalktrwnyة accounts in Yemeni banks, according to the applicable law in the Republic of Yemen .

3. Application information

   The information required during the execution of the request includes the phone number to which minutes of calls are to be added + the number of minutes or the type of internet package

   •  Your information and subscriber data cannot be used as it is not available from the Yemeni telecom companies.
   • We only send your request, which is limited to the phone number and the payment amount, to carry out the payment process via the  API  links  of the telecom companies, and notify the customer directly of the success or failure of the process.  
   • dyfy bls llkhdmat alalktrwnyة does not object to suspending or deleting any services that do not comply with the stores' policy for smart phone operating system companies.

4. Browsing data and streaming data

   While you are browsing our website, browsing data and data flow are not collected because we do not have any services that can be browsed except after creating an account through the customer directly and then entering through the account data, which includes a username and password, after the approval of the administration to activate the account, in order to He can access and review the services we offer, and this information will not show your identity or be linked to you personally. We use this information to complete, support and analyze your purchases with us, to facilitate and improve your use of the Website and to comply with any legal obligations.

5. Marketing

   We do not sell or rent your personal information to third parties for their marketing purposes, and dyfy bls llkhdmat alalktrwnyة may promote its services through promotional advertisements through the dyfy bls llkhdmat alalktrwnyة application or the alamaltqnya1.blogspot.com website  .

6. Do we disclose your personal information?

   We do not disclose your personal information to any third party and we believe that this action is necessary in order to comply with the requirements of the law or comply with government orders  .

7. cookies

   When you visit our site, our server sends a "cookie" to your computer. This cookie is a small piece of information that identifies you as a user of our system. Cookies save you time by keeping your contact information. Cookies do not deliver viruses and can only be read by the server that sent the cookie to you. You have the ability to accept or decline cookies by adjusting the settings in your browser. Please keep in mind that you may not be able to use all of our site's features if cookies are turned off .

8. Protect your personal information

   Our website contains secure pages to collect information about the user and the most important data is stored in an encrypted form. We use various technical and management practices to help protect the confidentiality, security, and integrity of data stored in our system. Our servers use  SECURE SOCKETS LAYER (SSL)  and encryption technology that works with  NETSCAPE NAVIGATOR, MICROSOFT INTERNET EXPLORER, FIREFOX, SAFARI, CHROME

9. Security

   We only use your identifying data, which you provide us with when you create an account through our application or our web link, and we do not require checking the validity of that data because the services provided through us do not need these procedures. They are direct sales of call minutes and internet packages that are verified by notification. The application is ready for the process, as well as the arrival of a text message about the success of the payment process from the concerned telecommunications company, and it has nothing to do with security issues.

10. other parties

    Our privacy policy requires that your information not be provided to other parties, and that information cannot be used in security operations or promotions by other parties, as it is data that does not depend on your e-mail or your interests and personal data such as your gender and business activities. Therefore, it cannot be used for commercial or security operations  .

    • imgbb is a third party site and click to view our privacy policy

    • https://alamaltqnya1.blogspot.com/ This is considered an essential party because this site is owned by the software company (Yemen_Robot ) who worked on developing the application

    • firebase

11. Information about the services we provide

    It is important for us to provide the highest level of service to you, although we offer a limited number of services. To help us do this, we may from time to time send you details of services, discounts and offers that we think you may be interested in through notifications on our application and our web page. They are limited notifications to inform you of the suspension of a particular service or offers discounts for some telecom companies  .

12. Modify the privacy policy

    dyfy bls llkhdmat alalktrwnyة may change the privacy policy at any time by publishing a new version on these pages or through alternative pages to it. The new version will become effective on the date of publication, which will be mentioned at the top of the page as the effective date .

13. Ensure that personal information is correct, updated and modified

    Members If your personal information changes, you can correct or update this information immediately by editing your member data at any time. When modifying your member data or submitting a request to the administration to change it, your account number, the  ID  of your account, remains unchangeable. 

14. Contact List

    We collect the Contact List only when the customer selects the name from the list of contacts for the purpose of paying for the chosen phone number only

15. photos

    We collect the image only when the customer chooses a image for the purpose of reaching the administration to provide the service

Connection

There is a special section for correspondence with management and employees in the management of the application through the chat icon on the main page of the application after you log in and by using it, the messages that you write we send them through the link provided by the company, but if you send a picture or any document we send it to the management of the application we By downloading it via the following link https://api.imgbb.com/ and this third party you must agree to its privacy policy and it is one of the third parties.

 

---

سياسة الخصوصية(لغة عربية)

عميلنا العزيز أنت بإتمامك عملية التسجيل في تطبيق ضيفي بلس للخدمات الالكترونية فانه يجب عليك ان توافق على هذه الشروط والأحكام وتوافق على سياسة الخصوصية المقدمة من ادارة التطبيق في جمع واستخدام البيانات الخاصة بك التي تقوم باضافتها في التطبيق ويجب ان توافق على سياسة الخصوصية من أي طرف ثالث من مقدمي الخدمة سواءً قمت بالإطلاع عليها أو تخطيتها في خطوات التسجيل.

خدمات تطبيق ضيفي بلس للخدمات الالكترونية :

تقوم ضيفي بلس للخدمات الالكترونية بتقديم خدمات جميع شبكات الاتصالات اليمنية من إضافة دقائق اتصال او حزم باقات الانترنت لأرقام الهواتف وتفعيل حزم الانترنت وذلك عبر الروابط الممنوحة لنا من شركات الاتصالات اليمنية  .

• تعتبر عمليات ضيفي بلس للخدمات الالكترونية عمليات مالية لا يمكن حذفها, كونها تؤثر على صحة الحسابات بين ضيفي بلس للخدمات الالكترونية وعملائها ,  وكذلك بين ضيفي بلس للخدمات الالكترونية وشركات الاتصالات اليمنية داخل الجمهورية اليمنية 
• يمكن لعملاء ضيفي بلس للخدمات الالكترونية الغاء تفعيل او تجميد حساباتهم عن طريق التطبيق مباشرة ودون الرجوع للإدارة . 
• تسديد جميع الضيفي بلس للخدمات الالكترونية ية(يمن موبايل,يو,سبافون,واي,الهاتف الثابت,والانترنت الارضي,تسديد فواتير الماء والكهرباء)
• تقديم بعض الخدمات الالكترونية مثل شحن الالعاب من خلال قسم الالعاب
• تقديم بعض الخدمات الالكترونية مثل الحصول على البطائق الالكترونية من خلال قسم البطائق
• الحصول على كروت واي فاي من خلال ايقونة كبينة الواي فاي
• تقديم الشرائح والخدمات اليدويه من خلال قسم الخدمات في التطبيق

المعلومات التي نقوم بجمعها:

1. معلومات الاتصال الشخصية

   قد تقوم ضيفي بلس للخدمات الالكترونية  بجمع المعلومات التالية من مستخدمي موقعنا والتي تتمثل في : ( الاسم الأول - اسم العائلة - عنوان العمل  - رقم الهاتف )، (وهي المعلومات التعريفية لهوية حسابك ) بالإضافة إلى ذلك ، فيما يخص اعلانات ضيفي بلس للخدمات الالكترونية  وترويج خدمات ضيفي بلس للخدمات الالكترونية يحق لضيفي بلس للخدمات الالكترونية  القيام بنشر إعلانات عن خدماتها للعملاء المسجلين لديها عن طريق رابط الويب الخاص بضيفي بلس للخدمات الالكترونية  alamaltqnya1.blogspot.com  او اشعارات عبر التطبيق , ويجوز ان نقوم نحن معلومات غير معلومات التعريف الشخصية ، مثل عنوان (IMEI) الخاص بك ، او انشاء ID خاص مقابل IMEI بكل جهاز ونوع الكمبيوتر الخاص بك , إصدار نظام التشغيل، ومتصفح الانترنت وذلك لحماية حسابك بحيث لا نسمح بدخول حسابك الا عبر الاجهزة المسجل لدينا بياناتها فقط .

   -لا تقوم ضيفي بلس للخدمات الالكترونية بطلب بريدك الالكتروني او أي بيانات وارقام حساباتك المالية او المصرفية , او موقعك على GPS او اهتماماتك او جنسك او تخصصك ونشاطاتك . نحن لا نحتاج لهذه المعلومات كون الخدمات المقدمة من ضيفي بلس للخدمات الالكترونية لا تستدعي توفير تلك البيانات . 

2. استخدام المعلومات الخاصة بك

   تستخدم ضيفي بلس للخدمات الالكترونية  معلومات التعريف الشخصية لإنشاء حسابات المستخدمين على ضيفي بلس للخدمات الالكترونية  من اجل التواصل مع المستخدمين بشأن خدمات ضيفي بلس للخدمات الالكترونية  وتنظيم طلبات السداد الخاصة بهم الذي تتم عبر ضيفي بلس للخدمات الالكترونية بالتعاون مع طرف ثالث وهي روابط api الخاصة بشركات الاتصالات اليمنية , لتقديم خدمات تلك الشركات  , مثل مبيعات شرائح sim جديده , مما يجعل العميل في ضيفي بلس للخدمات الالكترونية نقطة بيع لخدمات جميع شبكات الاتصالات اليمنية ، في تطبيق واحد وتوفير عناء تقديمها عبر مراكز الخدمة الخاصة بتلك الشركات فقط , كما تستلم ضيفي بلس للخدمات الالكترونية رسوم تلك الخدمات التي تقدمها للعملاء بموجب الأسعار الرسمية للشركات  وذلك عبر ايداعها نقدا لدى فروع ضيفي بلس للخدمات الالكترونية بجميع محافظات الجمهورية او عبر ايداعها الى حسابات ضيفي بلس للخدمات الالكترونية في البنوك اليمنية , وبحسب القانون المطبق في الجمهورية اليمنية.

3. معلومات تقديم الطلب

   المعلومات المطلوبة  اثناء تنفيذ الطلب تشمل رقم الهاتف المطلوب إضافة دقائق مكالمات له + عدد الدقائق او نوع حزمة الانترنت

   •  لا يمكن استخدام معلوماتك وبيانات المشتركين كونها غير متاحة من شركات الاتصالات اليمنية .
   • اننا نقوم فقط بإرسال طلبك الذي يقتصر على رقم الهاتف ومبلغ السداد  لتنفيذ عملية السداد عبر روابط API  الخاصة بشركات الاتصالات  وإشعار العميل  مباشرة بنجاح العملية او فشلها.  
   • لا تمانع ضيفي بلس للخدمات الالكترونية بتوقيف او حذف أي خدمات لا تتوافق مع سياسة المتاجر الخاصة بشركات الأنظمة المشغلة للهواتف الذكية .

4. بيانات التصفح وتدفق البيانات

   اثناء تصفحك لموقعنا على الشبكة، لا يتم جمع بيانات التصفح وتدفق البيانات  لأنه ليس لدينا أي خدمات قابله للتصفح الا بعد انشاء حساب عن طريق العميل مباشرة ثم الدخول عبر بيانات الحساب والتي تشمل اسم مستخدم و كلمة مرور, وذلك بعد موافقة الإدارة على تفعيل الحساب , لكي يتمكن من الدخول واستعراض الخدمات التي نقدمها , ولن تظهر هذه المعلومات هويتك او يتم ربطها بك شخصيا. اننا نستخدم هذه المعلومات لإتمام ودعم وتحليل مشترياتك لدينا، وتسهيل وتحسين استخدامك للموقع على الشبكة والالتزام باي متوجبات قانونية  .

5. التسويق

   نحن لا نقوم ببيع او تأجير معلوماتك الشخصية الى الغير لأغراض التسويق الخاصة بهم , ويجوز لضيفي بلس للخدمات الالكترونية الترويج لخدماتها عبر إعلانات ترويجية من خلال تطبيق ضيفي بلس للخدمات الالكترونية او موقع الويب الخاص alamaltqnya1.blogspot.com

6. هل نقوم بالكشف عن معلوماتك الشخصية ؟

   لا نقوم بالكشف عن معلوماتك الشخصية الى أي طرف ثالث ولدينا اعتقاد  ان هذا الاجراء ضروري من اجل الالتزام بموجبات  القانون او الالتزام بالأوامر الحكومية .

7. الكوكيز

   عندما تقوم بزيارة موقعنا، يرسل خادم النظام الى الكمبيوتر الخاص بك "كوكي". ان هذا الكوكيز هو مجموعة صغيرة من المعلومات التي تحددك كمستخدم لنظامنا. ان الكوكيز توفر وقتك عن طريق الاحتفاظ بمعلومات الاتصال الخاصة بك. ان الكوكيز لا توصل الفيروسات ويمكن قرائتها فقط بواسطة الخادم الذي ارسل الكوكيز اليك. ان لديك القدرة على قبول او رفض الكوكيز عن طريق تعديل وضعيات الضبط في اداة التصفح الخاصة بك. يرجى الاخذ في الاعتبار انك قد لا تتمكن من استخدام كافة خصائص موقعنا في حالة إبطال الكوكيز.

8. حماية معلوماتك الشخصية

   ان موقعنا على الشبكة يحتوي على صفحات امنة لجمع المعلومات عن المستخدم واهم البيانات يتم تخزينها بشكل مشفر. اننا نستخدم ممارسات فنية وادارية مختلفة للمساعدة في حماية سرية وامن وسلامة البيانات المخزنة في نظامنا. ان خوادمنا تستخدم SECURE SOCKETS LAYER (SSL) وتكنولوجية التشفير التي تعمل مع نظام NETSCAPE NAVIGATOR, MICROSOFT INTERNET EXPLORER, FIREFOX, SAFARI , CHROME

9. الامن

   اننا نستخدم بياناتك التعريفية فقط و التي تقوم بتزويدنا بها عند انشائك للحساب عبر تطبيقنا او رابط الويب الخاص بنا , ولا نشترط  التدقيق بصحة تلك البيانات كون الخدمات المقدمة عبرنا لا تحتاج لتلك الإجراءات فهي عمليات مبيعات دقائق اتصال وحزم انترنت  بطريقة مباشرة يتم التحقق من اتمامها عبر اشعار التطبيق بجاهزية العملية وكذلك وصول رسالة نصية بنجاح عملية السداد من شركة الاتصالات المعنية ولاعلاقة لها بقضايا امنية .

10. اطراف اخرى

    ان سياسة الخصوصية لدينا تقضي بعدم تقديم معلوماتك لأطراف أخرى كما ان تلك المعلومات لا يمكن استخدامها في عمليات أمنية او عمليات ترويج من قبل اطراف أخرى  كونها بيانات لاتعتمد على بريدك الالكتروني او اهتماماتك وبياناتك الشخصية مثل جنسك ونشاطاتك العملية . لذا لا يمكن استخدامها  بعمليات تجارية او امنيه .

    • موقع imgbb ويعتبر طرف ثالث وانقر للطلاع على سياسة الخصوصية

    • موقع https://alamaltqnya1.blogspot.com/ وهذا يعتبر طرف اساسي لان هذا موقع يكون ملك لشركة البرمجيات (يمن_روبوت) الذين عملوا على تطوير التطبيق

    • Firebase

11. المعلومات عن الخدمات التي نقدمها

    من المهم بالنسبة لنا أن نقوم بتقديم اعلى مستوى من الخدمة اليك رغم اننا نقدم عدد محدود ومحصورة من الخدمات . ولمساعدتنا في القيام بذلك، قد نقوم من حين الى اخر ارسال تفاصيل الخدمات والخصومات والعروض  اليك، والتي نعتقد انك قد تكون مهتم بها وذلك عبر الاشعارات الخاصة بتطبيقنا وصفحة الويب التابعة لنا. وهي اشعارات محدودة لاعلامك بتوقف خدمة معينة او عروض تخفيضات لبعض شركات الاتصالات .

12. تعديل سياسة الخصوصية

    قد تقوم ضيفي بلس للخدمات الالكترونية  بتغيير سياسة الخصوصية في أي وقت عن طريق نشر اصدار جديد على هذه الصفحات او عبر صفحات بديلة لها. وسوف يسري نفاذ مفعول الاصدار الجديد في تاريخ النشر، الذي سيتم ذكره في اعلى الصفحة كتاريخ نفاذ المفعول.

13. التأكيد على صحة المعلومات الشخصية وتحديثها وتعديلها

    الأعضاء في حالة تغير معلوماتك الشخصية، يمكنك تصحيح او تحديث هذه المعلومات فورا عن طريق تحرير بيانات العضو الخاصة بك في أي وقت. عند تعديل بيانات العضو الخاصة بك او تقديم طلب، الى الإدارة لتغييرها , لكن يبقى رقم حسابك  ال ID الخاص بحسابك غير قابل للتعديل . 

14. قائمة الإتصال

    نقوم بتجميع قائمة جهات الاتصال فقط عندما يختار العميل الاسم من قائمة جهات الاتصال لغرض الدفع مقابل رقم الهاتف المختار فقط.

15. الصور

    نحن نجمع الصورة فقط عندما يختار العميل صورة لغرض الوصول الى الادارة

الاتصال

وهناك قسم خاص لمراسلة الادارة والموظفين في ادارة التطبيق من خلال ايقونة الشات في الصفحة الرئيسية للتطبيق بعد تسجل الدخول ومن خلال استخدامها فانك فالرسائل التي تقوم بكتابتها نقوم بارسالها عبر الرابط المقدم من الشركة ولاكن في حال قمت بارسال صورة او اي مستند نقوم بارسالة الى ادارة التطبيق نقوم بتحميله عبر الرابط التالي https://api.imgbb.com/ وهذ الطرف الثالث يجب ان تكون موافق على سياسة خصوصيته وهو احد الاطراف الثالثة.